投诉到这个网站，比较管用：http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do?method=list
12315，或者当地邮政管理局，非邮政局！
投诉没鸟用的，真的不行直接打去工商局
我在韵达快递丢了一条价值5000的项链，十几天了，一直迟迟没理赔
从河北寄来的纸绣球，到我们甘南以后，打开包装袋子一看，里面把水灌进去了，里面的东西全废了
