德邦物流找不到货了,怎么办??

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息最新信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

如果有保价的话就按照保价赔偿啊，走理赔程序就是了，德邦这么大的物流公司，每天得几十万票货，顺丰都不能保证百分百不丢货串货，走正常理赔程序就是，有保价就好说。

首先到德邦官方网站查询物流单号，确认货物所在的位置及状态，如果长时间没有更新动态，或者显示已签收而收货人没有收到货物，请立即联系德邦官方客服进行询问。

别提德邦物流了。就是个垃圾物流德邦，我寄的东西也丢了他们就一直找借口拖延一拖就是一年多过去了。没有理赔，还振振有词，说公司有权利异常处理不用经过客人，动不动就说你们可以去告我们，走司法程序，知道我们法律意识剥落。唉关键他们还可以把运输记录删除了，我们无从下手