建议您先与卖家联系一下是否在交易过程中有什么误会,交易是双方相互努力做出的,也希望在双方的协商中友善的解决任何问题。
若遇到实物与商品描述不符,应第一时间联系卖家,沟通协商相关退换货品等事宜。
提醒您在收到货物签收之后在物流公司在场的情况下当面拆封对货物进行检查,如果货物存在与网上描述不符的情况您可以及时联系卖家,申请退款,和卖家友好协商重新发货或者同意您的退款协议。
如果卖家不同意退款,首先需要双方协商解决,如果协商仍解决不了问题,您也可以在成交3天后登录淘宝,在“已买到的宝贝”里发起“网上描述与实物不符”的投诉,说明投诉的原因,并且立刻发起退款退货申请。
主要是看他的照片是不是实物拍摄的,还是从其他地方转来的。如果是实物拍摄的,估计退掉的可能性很小,只能和卖家协商。
我也是一直在与一个商家申请退款,但是都被拒绝,而且卖家在退款理由里什么也没说,全是空白,我也不断的要求再退,可这样也不知道什么时候才是个头啊!!~~卖家的这种做法真是太差了~一点也不为买家考虑,只是管把东东卖出就不负任何责任了~~这种卖家大家以后要小心啊~~
协商不成就投诉去加恶评,支付宝还怕他啊
先去申请退款再联系客服去