你好,根据你提供的这些信息,大家是无法为你提供针对性的信息的,麻烦你能不能将信息说详细一点。
建议你安装专业的杀毒软件,推荐使用金山毒霸2011云安全杀毒软件,我正在使用这个,资源占用少,而且查杀效果也很好的。
一般情况下,电脑中毒或者中木马或者病毒之后,木马病毒都会破坏系统的,一般杀毒软件是不能解决这些问题的,推荐你使用金山网盾或者金山急救箱等系统修复工具对系统进行修复,我就是这样解决问题的。
存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装,可下载一些去掉劫持的工具或软件,如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒;
如果依然不能解决问题,建议联系瑞星工程师寻求帮助,电话:4006608866。
你可以试试用金山毒霸2011,云技术还是挺厉害的,主要是小,而且快,杀毒后再打开看看,这样操作应该行的
启动的时候不停的按F8 进入安全模式,进入安全模式之后看能否进入操作系统 然后杀毒~
如果无法进入安全模式,可以通过盘(光盘或U盘)PE进入,杀毒,把重要文件备份,如果无效,可以,更换系统
中毒建议用杀软查杀一下比较好!很多同事都在用诺顿!据说还不错!诺顿2010新品发布 引入“诺顿全球智能云防护”技术!在查杀方面还是很值得信赖的!最近在网上发现诺顿防病毒软件和qq医生合作呢!更是强大