可能是对USB2.0支持不太好，你可以试着
我的电脑（PC）右键——管理——设备管理器，展开“通用串行总线控制器”，之后在下边的任一“Standard
Enhanced
PCI
to
USB
Host
Controller”选取“停用”。再接上试试应当就可以了。
个别电脑（PC）显示可能不一样，但一定会有“Enhanced”字样的
我的蓝魔rm970之前常常连不上，找人来修都说USB接口问题，都木有用，直到上网找到这个答案
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