咋向领导请教问题?

职场上拒绝闭门造车，那么，我该如何解决心中的疑惑，高效地处理问题呢？老王认为，这就要求你：不要害怕提问，更好学会提问。

不少职场人不喜欢提问，尤其不喜欢向直接领导提问，甚至躲避向直接领导提问。

这究竟是什么原因呢？老王认为：

1、因沟通欠缺，导致内心胆怯，害怕会被领导斥责，或害怕与直接领导产生任何沟通行为；

2、缺乏合作精神，更习惯通过个人的力量处理任何问题。

3、这两种人的存在都很不利于工作的开展，更不利于自己的业绩提升，也不利于向上管理。

老王做职业咨询时，就遇到这样的一个案例：

杨先生曾经在工作中出现过一次重大失误，这个失误直接影响到他在职场上的信任危机。

整个过程是这样的：杨先生在一个项目中担任一个承前启后的位置，A组会将完成后的项目内容交给他，他自己对项目内容加工和完善后，再将其交给B组。他的工作内容并不复杂，但在过程中，他发现A组交上来的东西有时会有些许的偏差，那些跟原本计划中的程序有些出入，于是他直接问A组的人，这些误差是什么情况。A组的人很快就回复他，说那些误差都是在允许范围内的，让他不用多想，直接做好自己的内容，再交给下一层就是了。

他虽然有些迟疑，但一来怕麻烦，二来不喜欢什么事都去向上层反应，所以决定直接将那些偏差忽略，再经过自己的一番修整，做好项目内容后直接交给了B组。

在这个工作问题上，B组由于专业上的不同，看不到A组内容的问题，而作为唯一能看到问题的杨先生，又直接忽略了这个问题。最后，当项目交付时，检查方发现了其中的问题，将整个项目都直接打回，导致整个项目必须推翻重做。

看似一个小小的过失，给公司造成不小的损失，而他们这个项目组更是受到上层的严厉批评。为了今后不会发生同样的问题，追究责任便成了不可避免的一个环节。

错误是由A组产生的，自然责任会追到A组的身上，但是忽略错误并直接交给B组去封装的，却是杨先生。事实上，整个项目中，杨先生的任务除了完成对A组项目内容的润色，关键还是要将A组的内容再验收一遍。因此在追究责任这一环节里，尽管A组的责任不可免去，但真正被追究的第一责任人，还是杨先生。

作为把关者，他没有发挥自身的作用，导致整个项目被推翻重来，严重影响了公司的当季工作进度，不仅被公司罚了款，还影响到了下半年内的绩效和分红。

正是这个过错，让杨先生觉得自己在公司内抬不起头来，想通过离职的方式来逃避自己的过错。

听完该事情后，老王认为：在任何公司，类似这样的事情完全可以避免，只要在发现A组的工作内容有问题时，立刻向上级反映，就能将所有错误灭杀在摇篮中。但错误在于杨先生不喜与上层沟通，发现问题时，只是问了一下A组的人，在得到A组应付的解释后，就直接放过，这才导致了问题地扩大。

职场上，有不少人的工作就是为了应付，只要没有人反对，不管对与错，先交工再说。杨先生也是这种心态，最后导致自己被处罚。

杨先生为什么出现遇到事情不直接向领导反映，而是自作主张或者顺便找一个非核心问题过问一下，就应付过去呢？

老王认为，这都是职场人不会提问或害怕提问导致。老王建议：工作中，遇到问题时要提问，即便没有遇到问题，当出现一些想法时，也要提问。

原因如下：

1、提问是为了解决自己心中的疑虑，不至于在接下来的工作中出现错误。

2、提问也是为了增加与上级之间的沟通，了解上级的想法，对今后的工作安排也能做到胸有成竹。

不过，在工作场合的提问，尤其是对上级的提问，必须要有一定的技巧，若是没头没尾地就去问领导，可能不但没达到预计效果，还会引起上级的反感。

那么，该如何向领导提问呢？老王建议从以下4点思考：

1、将问题的脉络整理清楚。

这是沟通必不可少的准备工作。提问的时候，你不应该是一张白纸，而是应该已经做过充足的功课。即便其中出现理解上的偏差也没关系，因为这些都可以在与上级沟通的过程中得到解决。这样的沟通会更加具体，也让领导立刻明白症结在哪里。

2、弄清楚问题的本质。

在工作中，问题都往往不仅仅是问题本身。问题只是表象，其内里可能有许多含义，所以在向领导提问的过程里，关键还是要搞清楚问题真正的本质。只有弄清楚本质，才能真正地获得能力上的提升。若是仅仅局限在问题本身，下一次遇到类似问题时再次找到上级，就会给人一种愚钝之感。

3、注意自己的表达。

向上级提问这件事，除了解决具体的工作问题，也能够锻炼职场人的沟通能力，尤其是与上层沟通的能力。

很多职场人都有一种感觉，在与平级同事沟通时，许多问题都能很简单说清楚，但是到了与领导沟通问题时，反而很容易说不清楚。造成这种现象的原因：

1）面对领导层时，很多人都会紧张，紧张情绪容易影响表达效果。

2）与领导沟通时，职场语言变得无法随意，不论是描述还是用词都需要更加严谨，需要摒弃一些日常聊天用语，所以不论平时多么口若悬河，面对领导都可能变得支支吾吾。

3）职场人要珍惜每一次向领导提问的机会，将对工作的描述做到精准和严谨，让自己更加专业。

4、学着将提问延伸为探讨

职场不是学校，上司不是事无巨细的班主任，提问如果永远只局限在基础认知上，那就像是一个长不大的学生。上司乐于传授自己的工作经验，但他真正想要的并不是学生，而是一个优秀的合作者。提问的最终目的是将工作更好地展开。所以，基础认知类的问题就不要说出口了，尽可能自己学习和探究，与上司之间应该进行有针对性地深入探讨。

写在最后

用普列汉诺夫的一句名言来结束：有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。

薪职网

向领导请教问题时，一定要注意礼貌用语，用谦虚的口气向领导请教，而且一定要看一下领导是否有时间，如果领导比较忙的话，尽量找别的时间去请教。

向领导请教问题的时候一定要先敲门，在领导允许进去的情况下再进去，然后向领导说明缘由，再向领导请教问题，将该做的礼貌工作都要做好。

进门的时候我要很有礼貌的敲门，然后要谦虚的向领导请教，首先要夸赞领导的能力和阅历，然后说出自己的不足。

其实，我们向领导请教问题是非常容易的，因为一个领导总是希望自己的下属是积极向上的，首先，你拿着一个问题向领导表示困惑，然后给出自己大概的方法，最后，再表达一下，自己实在不知道具体怎么办，希望您能帮助一下，这个时候，领导一般都不拒绝。