上个月月末还有五十余额,七月初就停机欠费二十多(我月租只有十九元),而且查不到上个月账单,求助

今天早上起来发现营业厅app也登录不进去了
2024-12-29 18:15:46
推荐回答(5个)
回答1:

每月1日 - 3日是话费出帐期,期间系统会对你上月使用话费数据进行复核。为保证出帐数据的准确性,每月1日 - 3日不提供话费查询服务,建议你可在4日8:00后再进行查询。
可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;
(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;
(3)中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服,由在线客服帮你查询话费账单。

回答2:

您可以凭“手机号码+服务密码+随机短信码”登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”——“账单查询”选择要查询的月份即可。如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。

回答3:

联通公司扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可登录中国联通网页营业厅>点击查询>实时话费/账户余额,即可查看话费详情,清晰地了解消费情况。如查询后仍有疑问,还可登录中国联通网页营业厅点击“服务”>“查询”>“基础信息查询”>“详单分析”,选择详单类型(通话详单、短信和彩信详单、上午流量详单)和月份(近六个月),点击“查看”,系统会提供分析整个月份的消费情况。

回答4:

这种情况你还是带上自己的身份证去相对应的营业厅查查看比较清楚,或者打电话咨询一下看看,望采纳

回答5:

带上身份证到营业厅去查,还可以打印出来的