解决步骤：
1、检查Winprint.dll文件是否存在，路径：C:/Windows/system32/spool/prtprocs/X64(32位系统在C:/Windows/system32/spool/prtprocs/win32x86目录中)。如果Winprint.dll文件丢失，可以从安装光盘中解压该文件到此目录，或者在同其它同版本操作系统的电脑上复制该文件；
2、在Windows注册表中找到以下项：HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print /Environments/Windows NT x86/Print Processors/winprint。如果Winprint键不存在，单击鼠标右键新建项，命名为winprint；
3、然后在winprint项下新建字符串，名字：driver 数值数据修改为：winprint.dll；
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