解决办法一:手动删除Normal.dot。 (大多数情况下推荐的解决方法)步骤1:找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到Normal.dot文件的路径,例如:C:Documentsand SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。步骤2:删除该Normal.dot,可以从我的电脑里依照刚才找到的路径找到Normal.dot,或者Normal1.dot,Normal2.dot什么的,全部删掉就好啦~若找不到Normal.dot文件那么,在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡 设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”,再搜索Normal.dot就搜出来了。解决办法二:打开“控制面板”,选择“添加或删除程序”,选中“Microsoft Office Professional Edition ”后删除,这样就可以卸载Office了。按照提示完成后,打开虚拟光盘工作站,重新安装“MicrosoftOffice system 2003A 简体中文版就可以了。也许由于“微软拼音输入法”的原因,在输入文字的时候你的word可能会弹出要求发送“错误报告”的程序窗口。也有的时候由于word模板出现问题,word一打开就要发送错误报告。无论你点击哪个按钮都会让你的Office XP应用程序短暂关闭并重新打开,虽然文档没有丢失,但很耽误时间。如果你选择了“发送”按钮可能还会暴露单位机密或个人隐私。因为它实际上是由一个叫DW.exe的程序收集并存储这些数据,这些数据中可能就包含有你正在编辑的文档信息,一旦点了“发送”按钮,这些数据就会发送到微软的网站。为了保密,当然是点“不发送”了。治标不如治本,我们可以修改注册表不让它出现这个窗口,自动取消提交错误报告的功能。下面我们来看看如何解决这个问题,并禁止发送错误报告。1、点击开始菜单,在运行中输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME回车;2、如果是Word的模版损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模版文件,WORD就会自动重新创建一个好的模版文件。打开我的电脑,c:Documents and SettingsUsersApplicationDataMicrosoftTemplates,然后打开Templates文件夹,删掉里面两个以Normal.dot文件。不让Office XP发送错误报告 打开注册表编辑器,依次展开HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice10.0Common,修改下面键值:"DWNeverUpload"=dword:00000001"DWNoExternalURL"=dword:00000001"DWNoFileCollection"=dword:00000001"DWNoSecondLevelCollection"=dword:00000001 再依次展开HKEY_USERS.DefaultSoftwarePoliciesMicrosoftOffice10.0Common,修改如下键值:"DWNeverUpload"=dword:00000001"DWNoExternalURL"=dword:00000001"DWNoFileCollection"=dword:00000001"DWNoSecondLevelCollection"=dword:00000001 经过如此修改后,Office XP就再也不提示发送“错误报告”了,省去了许多麻烦。望采纳,谢谢!word文档开启是时候总是出现这个窗口,原来是没有的怎么去除,每次弹出这个太烦了