系统更新时间会稍长一些。但如果你有等过超过10分钟，还是没有动的话，就有可能是更新卡住了。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复iphone，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。
什么手机？
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