顺丰快递好吗?

　　不好！我也给偷过件！而且不赔偿的！
　　前两天公司接了客户买手机的订单,在发货的时候我们毫不犹豫地选择了用顺丰!因为手机是比较敏感易被偷的东西,又一直觉得顺丰是国内最有信誉的快递公司.想着选择顺丰应该不会有太大的问题!但万万没想到顺丰的快递员居然偷了我们发货的手机及里面所有配件!!我不是有意的诋毁顺丰,毕竟这么多年了.这次还是头一回!有句话叫,林子大了什么鸟都有!人心难测!!顺丰那么大的公司,有一两个不好的员工也是正常情况!!但是顺丰的处理态度,实在让我忍不住想骂人!而这事我也报了警!也报了电视台了!1800元啊!我想这钱我拿不回来.也要让大家知道一些我们平时所不留意的事实!让事件暴光一下!

　　事情的经过是这样的:前天2010年3月25日我们公司分别寄了两单快递件.两单都是手机.而且是型号一样.颜色一样的nokia5630的手机!一单是上午寄出.一单是下午寄出(因为客户的付款时间不一样所导至).由于顺丰寄件有要求查件和要求所寄的货品内不能有易燃危险品如电池也不能有.所以上午寄第一单的时候我就交待了公司的小工说"等下顺丰来了,就把件拿下去,单我填好的了.等下他会检查里面的东西的.你就和他说,这是手机.里面有电池.不能走空间.我们走陆运就可以了!主要是安全!"后来顺丰的人来了.我们公司的小工也拿了货下去给顺丰的收件员,顺丰的人就问小工"这里面是什么来的?"小工说"是手机,"顺丰的人就打开包装.看过里面的东西后又包了起来.收件走了.到了下午.客户付完款后.我又交待公司的小工"和上午一样,给顺丰的人看,然后说走陆运有电池!"等顺丰的人来了后.公司的小工又把货拿下去.快递员问"这是什么来的?"小工答"和上午一样的是手机.一样的走陆运".这次顺丰的人就没有检查.而把东西直接拿走.过了一个多小时后.丰顺的人打电话给我,说我们公司寄的是一个空盒子!!

　　顺丰快递挺好的，不过还是存在一些缺点。　
　　顺丰快递的优点：

　　
　　优势一：服务

　　①365全天候服务，一年365天不分节假日提供服务。
　　②顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。
　　③呼叫中心：
　　采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能；方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务；
　　④拥有灵活的支付结算方式，可以通过寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算等方式结算。
　　⑤“四件制”上门服务时效为收件1小时，派件2小时，选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。

　　优势二：速度

　　拥有自营的运输网络、信息监控系统。
　　HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程。根据调查，民营快递企业比EMS速度快约50%，而顺丰比其他民营企业快约20%，并且顺丰拥有自己的航空公司以及属于自己的专运货机，自有专机和400余条航线的航空资源以及庞大的地面运输网络，保障快递在各环节最快发运，在正常情况下可实现快件“今天收明天到”。在机动性和快件时效性上富有主动性，顺丰在速度方面富有竞争力。
　　
　　优势三：经营灵活性
　　
　　顺丰与EMS相比更加的灵活从服务方式来说，顺丰实行门到门、手对手交接、上门收件送件、对大顾客实行派驻专人给客户提供上门送件服务，并且对于客户寄送的物品没有太多的限制和要求。
　　
　　从服务时间上来说，顺丰更加具有竞争力。顺丰目前实行的两班制，属于昼夜不间断的营运机制，为满足客户需求新增夜晚收件服务，顺丰延长收取快件时间，在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。
　　
　　
　　顺丰快递的缺点：
　　
　　①从业人员普遍素质低。
　　
　　由于民营快递企业对从业人员的素质要求不高，行业技术含量低，初级资料投入少，利润高，入职相对容易，且廉价劳动力资源充足，因而导致快递市场的不规范。同时民营快递业的管理也相对空白，有些企业为追求高利润，松散管理，人员流动性大，不讲信用的事时有发生，给民营企业的整体信誉带了极大的冲击。
　　
　　②资金不足，融资渠道不通畅。
　　
　　物流快递行业是资金投入较大的行业。像很多外国快递企业，他们每年都要投入十几亿来扩大和完善其服务。而顺丰则是通过自身的经济实力来维持企业的发展，很大程度上制约了顺丰本身的发展。虽然顺丰快递在资金上尚为强大但这种自给自足的运营方式已经制约了企业本身的发展。快递企业通过银行贷款、非金融机构及其他机构融资的也相对比较低，大部分都是通过自身的融资来发展的，所以，融资难也是快递发展壮大的一个“瓶颈”。
　　
　　
　　③快递网络局限。
　　
　　顺丰快递在网点上的分布还是存在局限的。顺丰快递走的是中高端路线，网络覆盖只能在经济比较发展的乡镇及其附近的村庄。不健全的网络覆盖，或多或少的减少了顺丰的发展机会。
　　
　　④费用普遍比其他快递贵
　　
　　顺丰的快递之所以快是因为他完善的物流系统及节点布局，还有其发达的交通系统。为了支持其内部发展和运营的需求，顺丰速递不得不从运费上提高价格，以满足公司发展的需要。
　　
　　⑤宣传力度不够，对外联络不够广泛、不够主动。
　　
　　⑥人才缺乏
　　
　　目前我国快递企业都存在着人才缺乏的问题，包括民营快递的领头羊——顺丰。
　　初中以下学历占总人数的25.73%；高中/中专占43.35%；大专占21.45%；本科占9.47%。三个基地大专以上学历仅占30.92%，比例较低，本科以上的更是少得可怜。

顺丰应该是国内最好的快递了。我江苏的，发个快递到北京，隔天就到，诚信度也是不错的，速度真的很快。不过你要是发贵重物品的话千万得包装的好一点，毕竟快递不可能什么东西都是轻拿轻放

服务相当差，不是一般的差，物品被摔坏，推脱责任，开始是踢皮球，后来推脱客户，一直推到现在半个月了还在推，要求客户出具鉴定证明，和物品价值证明，而维修店声称业界害怕顺丰投诉没人敢出具鉴定证明，要客户到工商局 工商局会让你找生产厂家；这样推来退去；目的就是不理赔，这样邪恶的公司，社会无法接受；人民不接受；

肯定好，非常好，但价格高！！

顺丰出现偷件的概率较小