vivo x3l触摸屏没反应怎么办

2025-02-27 18:14:11
推荐回答(3个)
回答1:

针对该情况,建议先尝试以下方法解决:

1、检查一下屏幕位置是否有脏污、水渍。
2、从屏幕底部上滑调出任务栏,再点击一键加速清理后台运行的程序。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先备份好重要相关数据。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。

回答2:

若出现触屏失灵的情况,建议先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,如手机进行过贴膜操作,可先移除贴膜进行尝试,建议观察是否只有个别程序下才出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,可进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;也可关闭后台运行的应用或者用第三方软件对内存进行清理, 如上述操作无效,建议备份机身资料尝试恢复出厂设置操作,(在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失)。

回答3:

可能是CPU超频了吧。我遇到这种情况都是抠电板然后再开机。这样可能会对手机有损耗,但是等着貌似不能解决问题。