网上订的火车票已经邮寄到家了可以退,但要到售票窗口退票。
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
1、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
2、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
扩展资料
火车票变更到站无需退票另购,售票窗口网站皆可办理:
旅客购票后,可重新选择新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上,到车站售票窗口或12306网站,任意选择有余票的列车,变更到站及乘车日期、车次、席位,无需将原车票退票后再另购新车票。除部分车票需收退票费外,办理“变更到站”本身不收取任何手续费。
已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票,暂不提供此项服务。办理“变更到站”及“车票改签”(即到站不变)时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
参考资料来源:中国铁路12306-1. 在12306.cn网站购买的车票,如何办理退票?
参考资料来源:闽南网-火车票变更到站明起无需退票另购 售票窗口网站皆可办理
可以退票。请带火车票到火车站售票处办理退票业务。
在网上没出票就可以网上退,出票了你就要拿着票去窗口退
车没开都可以退,不过要去窗口退