可以尝试以下方法：
1、这个现象是正常的，相机具有对焦功能，相机模组不是固定的，是可以动的，因此在用力摇动的时候，会有轻微响声，请您放心使用。
2、屏幕上有水渍、汽雾、脏污会导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象，这需要注意清洁触屏；
3、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
若还是无法正常操作，去当地售后服务中心检测一下，售后服务中心地址\电话在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。
（若需要更换屏幕，刚刚小v查询了一下，x5sl在售后更换屏幕的价格是550元。）
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