是否是您将图标隐藏了呢?您可以在桌面按菜单键--隐藏图标中查看的哦。或者是您将图标放在了桌面的文件夹中的,您可以在桌面的百度搜索的挂件中搜索应用商店,如果能搜索到,证明还在您的手机上的,您可以在桌面的文件夹中找找看。如果收不到了,可能是您手机root了导致被删除了,您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html(升级前请记得备份好您的重要资料哦)