手机接不了电话,一直是暂时无法接通,但是可以打电话,是什么问题?

2025-03-20 03:17:23
推荐回答(3个)
回答1:

你好。

如果您手机信号没问题,建议您可以去就近的小米之家或者小米售后服务让工程师帮您检测一下。

如果在“三包”政策内,是免费给您维修的。

下面是小米之家和小米售后网点查询。小米之家地址查询http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/

小米授权维修商网点地址查询http://www.mi.com/service/poststation#province=2

回答2:

如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:
1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;
2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;
3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的。

回答3:

若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.更换位置试一下。
3.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
5.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
6.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。