自助设备吞卡处理方法:
1.自助设备发生吞卡后，卡片在自助设备内，资金是安全的；如您担心资金安全，您可通过手机银行、网银、柜台或95568电话银行进行卡片挂失；
2.请观察确认是在我行自助设备还是他行自助设备发生的吞卡：
（1）在他行自助设备上吞卡，请您联系机具所在银行进行报备，如联系他行客服电话。
（2）在民生本行设备发生吞卡，如是在行设备可直接联系网点工作人员处理；如为单独的离行设备，需拨打95568转人工，告知吞卡所在城市，客户姓名，联系电话，吞卡时间，吞卡位置，机器编号，被吞卡所属银行；
3.自助设备吞卡后需要工作人员进行清机，无法马上取卡，我行一般处理时限为1-4个工作日，加急处理为1-2个工作日；
4.吞卡很长时间，但没有领取，我行一般会给您保留一个月，个别分行有特殊规定的除外。