带上身份证去当地人民银行打印自己的征信信息,看看自己的征信是不是对方所说的那样,如果是的话就查查是哪家银行办的信用卡,是什么原因导致逾期的,如果只是年费忘缴纳了(这种情况很有可能,因为你都不知道是哪家银行的,所以估计是年费逾期),去办卡行开具一份非恶意欠款证明,然后去贷款行协调处理。——银行人