企业进行市场细分的原因:
1、有利于发现市场机会。通过市场细分可以发现哪些需求已经得到满足,哪些只满足了一部分,哪些仍是潜在需求。同时也可以发现哪些产品竞争激烈,哪些没那么激烈。
2、有利于掌握目标市场的特点。因为如果不进行细分的话,企业就有可能盲目的选择市场,也就不能进行针对性地市场营销。
3、有利于制定市场营销组合策略。市场营销组合策略是企业综合考虑产品、价格、促销形式、销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。
4、有利于提高企业的竞争能力。企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别,增强企业竞争力。
目标市场战略及其优缺点包括:
1、无差异化营销战略。最大优点是经济性,减少了很大一部分费用;缺点是容易忽视其他重要市场。该战略对绝大多数产品是不适合的。
2、差异性营销战略。 优点是针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品竞争力。缺点是营销费用比较高。
3、集中性营销战略。优点是集中了资源,节省了大量的营销费用,有利于生产、渠道和促销的专业化,更好的满足特定顾客的需求,企业容易取得优越的市场地位。缺点是企业要承担较大风险。
举例说明市场定位的方式:
避强定位:百事推出七喜无糖可乐,避开了可口可乐的竞争。
迎头定位:耐克产品对决阿迪达斯。
重新定位:李宁调整产品定位计划。
举例说明市场定位的策略:
1、产品差别化。日本汽车行业中流传这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”
2、服务差别化。海尔在很大程度上是通过优质的服务战胜了竞争对手。
3、人员差别化。日航在规模实力、硬件设备等都比不过联航,但是它依靠整合的优良服务,贯穿整个航班的全过程,赢得了所有顾客的赞美。这也得益于它员工的素养。
4、形象差异化。麦当劳的金色模型"M"标志,使人一见到它就想起麦当劳,以及它优质的服务和可口的汉堡。
买本书,书上都有。这都懒得看啊