小公司的行政和前台需要做哪些工作?

2024-12-15 13:50:45
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回答1:

小公司的行政加前台需要做的工作:
1.负责企业电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;
2.负责企业来访人员的接待工作;
3.负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;
4.负责企业相关资料的分类、保存、归档管理工作;
5.负责前台区域的环境卫生管理工作。
6.协助行政经理完成其他行政工作。

应具备的能力

进入企业的第一眼就是前台,在一定情况下,前台代表着来访人员的对企业的第一印象,因此有职业素质、有礼貌的前台是非常重要的。前台应具备的能力如下:
1.具备良好的礼仪知识和经验;
2.具备良好的语言表达能力;
3.具备较强的应变能力;
4.具备良好的服务意识;
5.化妆与衣着搭配能力,穿着大方得体,淡妆。
任职条件
1.行政管理、文秘相关专业大专以上学历;
2.具备1年以上工作经验;
3.参加刑侦管理、礼仪接待等方面的培训;
4.具备良好的语言表达能力、应变能力;
5.一般要求形象气质佳,具有亲和力;
6.能熟练使用各种办公软件。