你可以询问掌柜发的快递是那个快递公司的在百度搜索那个公司,进入后输入快递号查询就好了一般当天发出的快递是查不到的要隔天
你可以给当当网客服,打个电话问下他会告诉你快递公司的电话问下就可以了。 我就是这么处理的。希望对你能有帮助