您好，我支付宝冻结金额了，该怎么解冻

1、在支付宝首页打开账户资产，会发现不可用余额。

2、下一步如果没问题，就直接选择保证金计划。

3、这个时候进入新的窗口，通过图示位置来点击解冻。

4、等完成上述操作以后，需要选择全部解冻并点击确定。

5、这样一来会出现对应的提示，即可解冻支付宝的冻结金额了。

支付宝资金冻结，主动联系在线客服申请解冻，至于能否解冻成功，看具体情况而定。
1、如果是未实名认证，那么，完成实名认证便可解冻；
2、如果是退款，只需等待系统处理；
3、如果是因为分期资金被冻结，需要分期还款完了才能解冻；
4、如果是因为账户有安全风险之类，需要账户解除风险后资金自然解冻；
5、如果是因为征信不良，就比较困难了。
支付宝在线客服：支付宝--我的--我的客服--在线服务，如果要联系人工，可以在搜索框中输入”人工“，即可连线到人工客服。

支付宝的金额被冻结了，这是什么鬼啊！太扯了吧，支付宝的金额是怎么被冻结的，还是第一次听到过。支付宝的金额被冻结是不是因为做了一些违规的事儿，还是莫名其妙被冻结了。

支付宝中出现不可用余额，一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账账号打了钱，但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实民认证。

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在左方树形菜单中选择<基本信息>，然后选择右方的<实名认证>,然后填入姓名、手机号、身份证号就可以了。

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特殊情况下，需要提供身份证的复印件正反面进行人工审核，人工审核相对慢一些，要2天左右。

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在提现过程中的钱会变成不可用余额。

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在你向账户充值钱后又选择退回或者买东西又退款的情况，在等待退款的时间里，会成为不可用余额。

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由于淘宝消费者保障押金被冻结，这需要你自己跟淘宝联系看看怎么办。

支付宝冻结都有渠道解出来的