假设你作为公司的管理者，有一天下属过来问你“老总，有件事你看下怎么处理？”你该如何处理呢？

1.首先得知道，下属之所以来和你说这件事，是有种可能的因素，一是他真遇到了困难，真不知道怎么处理，向你求助来了，二是知道怎么处理，但是事情可能棘手或者涉及其他人利益，他想让你来做决定避免出了问题他要被问责;
2.对于上述两种可能情况，再没有弄清来龙去脉前不宜过快做出决定，所以你可以这么做，一是问清来龙去脉，分析问题的背景，问题的诉求和问题的相关方，二是先问他对这个事是怎么看怎么想准备怎么做的，一定不要着急告诉员工答案，这会助长他们懒惰心里，你是管理职责他们才是具体事物的处理职责，问员工要方案可以判断出他到底有没有认真对待这个问题，三是给出建议或办法，注意，有的时候你只能给建议还要告诉他怎么处理是他的责任，你要的是结果，当然有的重大事项你又必须做决定，要求下属务必按你说的执行。

1. 一定是先听他把问题描述完，描述之后你作为老板 一定要对这个事情做一个基础的判断，首先这个事情是否是你的下属，他自己的工作层面能解决的问题?如果不是，那谁能解决?怎么解决?你要做一个大方向的把控指引。
2. 如果是在他自己的层级层面就能解决的，首先你要问问他打算怎么处理?如果他给不出方案，也不知道怎么做?无特殊情况，应该是能力不符合他的岗位，那么当下可以给建议，然后你要考虑是不是你这个用人方面有些问题。
3. 管理上来说，老板是一个公司的掌舵者，你只需把控好大方向，然后驱动下属来实现，而不是自己事无巨细来做每一件事儿。