一般这种问题是手机本身的问题,建议你重启一下手机,或者是更新一下手机系统。
可能是密码记错了吧,这种问题我也发生过,多想想自己常用的密码多输入几次试试,不行的话就只能刷机了但一般手机不会出毛病的
新买的苹果手机密码社会没有问题,在解锁就不对了,是什么原因,可能与错位了吧。
你拿着手机的购物发票去苹果售后服务中心去问一问,他们会给你解决的