海尔售后服务真的很差，与品牌真的不相符。有损害品牌形象？

有些时候，一些海尔售后服务真的很差，与品牌真的不相符。这样挺有损害品牌形象和让消费者产生不好的印象，行为如下。
1.海尔的4006999999一部售后电话，你得有足够的耐心和足够的电话费，才能等得起，经常打了十几分钟一直提示等待。不提示前面还有几个人，是无限期的等待啊。
2.上网查全国各地，有些城市的售后服务网点，居然没有，那就是意味着海尔没有指定的官方授权维修点，大家只能炼就“火眼金睛”去网上搜索，凭运气找到真正的海尔售后。问题是，我们找不到真正的各地售后，因为海尔就没有吧。
3.我在网上报修吧。真的很快就来电话了，手机号打进来的，说什么按几个气压收费，还要看有没有需要维修的地方，总之，加氟到至少得200多。

海尔事务服务差与品牌真的不是很相符，当然是有损品牌形象，一个品牌社会服务差，肯定影响的是很大的，包括一些消费群体

首先海尔这个品牌对于现金来说的话已经是五是特别知名的品牌了，而且也售卖的机器都比较少一些，所以导致了它的售后服务跟不上。

你说的应该是个案，海尔售后我也接触过，没有发现服务不好的

孩子的售后服务确实不太好，其他品牌的也好不到哪去，不说问题都是亲孙子出了问题都是大爷了