3G用户，变更3G套餐不成功的原因有：1.手机已经欠费，不允许变更；2.当月已经变更过套餐；3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响使用套餐变更业务；5.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；7.手机原套餐不支持变更3G套餐，如参加了联通的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。
去营业厅或者打客服电话
去营业厅改一下就好了
看看咯找我玩
可以拨打人工服务电话，也可到营业厅办理
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