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《梦幻西游》是一款由中国网易公司自行开发并营运的网络游戏。游戏以著名的章回小说《西游记》故事为背景,透过Q版的人物,试图营造出浪漫的网络游戏风格。《梦幻西游》拥有注册用户超过3.1亿,一共开设收费服务器达472组,最高同时在线人数达271万(2012年8月5日14:45),是当时中国大陆同时在线人数最高的网络游戏。
《梦幻西游》以网易充值一卡通的方式支付游戏费用,收费方式以点计算进行,每小时6点(1点=0.1元),每10分钟计算一次,计算时间精确到秒,在线时间不足10分钟的部分本次登录不扣点,消费时间将累积到下一次游戏时间上。为了方便新手们更加自由地了解《梦幻西游》的神奇世界,每个角色在10级以下的时候是不计费的。