建议可拨打10086人工台转接手机终端专席核实手机操作情况。
手机盒有中国移动图标是移动定制版手机，全网通就是三网通用的
您好如果标有中国移动，应该是移动定制全网通，移动定制全网通手机当同时使用移动卡和其他运营商手机卡时，只能使用移动卡上网，不能切换其他手机卡上网。
