苹果经过调查后表示，手机电池状态不更新的问题与手机的时区或时钟设置有关。如果用户遇到类似的问题，可以重启手机并将时间保持在“自动设置”状态。此外，苹果官方还提醒用户称，如果通过更改时间或时区并且保持时间处于“自动设置”的状态（进入设置>通用>时间与日期）都没办法解决该问题，请联系苹果技术支持。
