正常情况下，外机管子应该发凉，并有水珠。像你说的都结冰（结霜）了，那肯定是漏制冷剂了，这样的话制冷效果肯定不好，甚至不制冷。建议让售后师傅过来看看，先查漏点，用氧气焊住。再补充制冷剂即可
铜头结冰漏雪种!你测一下雪种
