1. 请确保手机处于有电状态。给手机充电时,充电指示灯会闪烁,保持手机充电等待一段时间再尝试开机操作。(如果手机还可以备份信息记得马上备份,建议平时重要信息,要有SD卡或者其他方式备份)
2. 手机卡死无反应的情况下,长按电源键10s强制重启,看看是否可以恢复。
3. 请重新升级新版本。
无法开机, 要确认是否刷过非官方版本或者Root过?如果是ROOT过话,建议可以到当地的华为授权售后网点进行检修。如果没有ROOT过手机,可以长按电源键尝试开机后查看手机的状态,如果能亮屏或是卡在某个界面,要确认是否刚升级完手机系统,如果没有升级系统,要确认用户长按电源键强制重启是否有效。如果有效的话,可能是由于智能手机可能偶尔存在软件之间冲突造成死机,但是该现象并非手机故障,建议您正常使用手机,看下手机是否会出现异常。