我是淘宝店卖家,在买家已付款到我发货买家确认收到货也评价了,支付宝余额没有到账,但是余额明细里面有

2024-12-19 05:59:23
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回答1:

遇到这样的问题先不要慌,去你卖家中心后台,消费者保障服务里面看一下有没有开通账期保障。如果开通了账期保障服务,买家确认收货后15天我们才能收到钱。