你好,你可以尝试下面的方法登录到路由器,检查是不是有一项禁止icmp广播报的设置,实在不清除在哪里配置的话建议如下前提必须知道路宽带帐号和密码:重置路由器后,根据设置向导重新配置路由器,重置后你的电脑设置ip:192.168.1.2子网255.255.255.0,其他的不用设置根据设置向导设置完成后,如果是无线路由器的话注意配置下无线的密码,电脑的ip和DNS配置为自动获取