营业厅去问一下。不同的地理位置,不同的情况,不同的情形,营业厅才能给出真正的回答。方法如下:b1:拨打通信公司的客服,联通,移动,电信。b2:转接人工服务,b3:问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。