快递被快递员调包了怎么办？投诉到他们公司好像没有用

如果是在你签收之后就没有办法了，毕竟说不清楚是你自己换的还是快递员换的，而且你的快件会经过N个人处理，也不知道具体是谁换的。以后收快递时记得先查看外包装，被打开过一定会有痕迹的，直接拒收就可以。

相关说明

2019年7月19日，国家邮政局对外发布《智能快件箱寄递服务管理办法》，自2019年10月1日起施行。《管理办法》共35条，明确智能快件箱是指提供快件收寄、投递服务的智能末端服务设施，不包括自助存取非寄递物品的设施、设备。

根据该管理办法，用快件箱投递应征得收件人同意；生鲜产品不得使用智能快件箱投递；智能快件箱未标明信息将受处罚；保管期限内不得向收件人收费。

中通快递公司私自拆开包裹包装更换里面的部分贵重东西丢失!!，过十一放假回老家我两部手机都遗落在家了，我老爸就通过中通快递邮寄，里面有两部手机一部小米（黑色）一部金立（白色）还有四筒潘龙菜（钟祥特产），寄的时候是泡沫箱，收到的时候包装已经换成纸箱子了手机丢失，潘龙菜还在!都3几天了还没有准确答复，这个快递公司不是可以直接调监控查询吗？在哪个环境调换的包装不就清楚吗？难道快递公司的东西不经过安检吗？里面有什么东西应该很清楚的呀！手机里面的资料很重要的我该怎么办呢？客服都在打太极没什么用，还要我提供手机发票我到哪儿去提供发票呀都用过一年多的手机哪个知道会出现这样的事情还说不提供发票比较不好办？东西搞丢了好像是快递公司的问题吧？这样是好好想解决问题吗？手机值几个钱？？都用了一年多了两部旧手机而已，关键是我里面的资料很重要，，，

如果是在你签收之后就没有办法了，毕竟说不清楚是你自己换的还是快递员换的，而且你的快件会经过N个人处理，也不知道具体是谁换的
以后收快递时记得先查看外包装，被打开过一定会有痕迹的，直接拒收就可以

直接12305邮政总局举报，他们处理的，我最近也太幸运的，刚好寄手机被换成手机壳。😭😭😭

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