看那个差评是不是属实了，要是恶意差评的话
就可以申诉，联系淘宝客服，把你们的旺旺聊天记录传过去，你联系客服他会告诉你怎么操作的
，差评对于网店
还是很有杀伤力的，如果能申诉的话尽量去申诉一下啦。
可以申诉.但你还是主动联系买家,把问题说清楚把差评改过来就好了,因为这种小纠纷去申诉得到的结果就是你们卖家和买家去好好协商之类的话,问题是得不到解决的,做生意以和为贵,把误会说清楚就好吗.沟通最重要!
你是把地址放在备注里发货的吗？应该可以申诉的。可以让淘宝鉴定真假！
这个很难弄的。 打电话给他，好好沟通下。 遇到恶意差评的话， 不破财基本上没戏
这种人垃圾，你要申诉，有理得天下！
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