你的卡不是你所在地的卡是吗？是省内套餐吗？如果这样的话，话费时长的套餐服务都是卡归属地办理的，只限制本地使用套餐时长，比如你把广东的卡带到其他任何省份使用都属于漫游另外收费的，套餐时长如果在卡的归属地一致的话，就是默认优先使用套餐。
你看下是不是这原因。
几种可能：1，超出套餐资源；2，如果你的分钟数要求是本地通话，而你在漫游中拨打或是拨打长途，注意你的套餐里分钟数有什么限制；3，拨打的是国际长途或是其他计费电话
超了套餐分钟数或者通话与套餐分钟数不一致
市内通话你打市外，省内通话你打省外，国内通话你打国际，定制没生效，套餐开通的是下个月的～你最好咨询客服如果是他们的错请他们补偿～
确定套餐的分钟数还有吗？如果有是否有限制呢？比如说不包括长途或者特殊号码。如果这些问题都不存在的话，就问问客服吧
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