业务员怎么学习使用CRM客户关系管理系统？

好的CRM是不用学习的，比如玄讯移动CRM，一般水平的人，都能一上手就会用。

CRM管理软件，无非是换了一个方式来做同样的事情，除非你连自己的日常工作职责都不知道该怎么来做。

比如说，客户信息与资料管理，没有CRM之前你用什么来记录呢，EXCEL表或word文档，亦或是自己的纸质笔记本？有了CRM之后，那就是登录进去，找到“客户资料信息”管理入口，把EXCEL，word文档或笔记本中的信息输入到CRM中，这个用不着学习吧。

再比如，客户跟进工作，跟客户打电话说了什么，客户反馈了什么，拜访客户时发现了什么问题，市场情况有什么变化，在没有CRM之前，你是怎么做，记录在哪？向公司哪个领导汇报和反馈的呢？有了CRM之后，把这些内容同样一对一的录入到CRM系统中，领导自然可以随时查看，需要批的批，需要指示的指示，这也需要学吗？

再比如，客户订单的跟进，没有CRM之前是怎么提交客户需求的呢？是用管理软件还是用EXCEL表或是纸质的订单呢？有了CRM，同样的工作对应的在CRM系统上录入订单，现实中该做的，在CRM系统中应该也是有对应的去做，这也需要专门的学习吗？

类似的操作我想比玩游戏简单的多吧。
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不用学习 正点办公 crm 功能 应用市场下载 直接使用 不要培训 简单易用

CRM系统的使用，一般的都不会有多复杂，学习很容易。

关键是要注意：
1、录入的规范，比如客户的名称
2、要及时的更新和补充资料，比如有些信息录入的时候不知道或不准确，知道了就赶紧完善。
3、不要怕麻烦，和客户的每次联系都详细记录，这些资料都会成为企业宝贵的知识
4、最好工作计划和提醒工作
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好用上手的客户管理员根本不需要花太多时间去培训业务员，智企ID客户管理系统，员工很容易上手，功能齐全，像客户资料管理，客户进度记录，外出拜访签到签退，合同管理，回款记录等，手机或者电脑都可以使用，你可以去了解下，希望可以帮助到你哈