您好：
根据您描述的情况，三星全自动洗衣机显示“3E”可能是电机问题。建议您断电10分钟后重新启动，如果仍然显示“3E”请您登陆三星官网报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 由工程师上门为您检测维修。
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
