我的笔记本最近突然不能正常关机，每次点关闭计算机就动都不动了，怎么回事？

系统内缺少关机程序 运行一下 shutdown 如果没有反应就从其他计算机吧这个小文件拷贝过来 或者重装系统 没有好办法 可能是病毒导致损坏，尝试修复一下注册表 或导入以前的注册备份
点关闭计算机会通知Windows子系统CSRSS.EXE，CSRSS.EXE收到通知以后会和Winlogon.EXE做一个数据交换，接着由Winlogon.EXE通知CSRSS.EXE开始关闭系统的流程，CSRSS.EXE收到Winlogon.EXE的通知以后，会依次查询拥有顶层窗口的用户进程，让这些用户进程退出。Winlogon.EXE调用一个原生API函数NtShutdownSystem()来命令系统执行后面的扫尾工作。在这个阶段里面，Windows执行子系统会完成最后的关机操作。

关机时电脑卡住不动的时候，硬盘灯的状态是怎样的？有没有亮呢？通常关机时硬盘是高速运转的，甚至可以明显听到硬盘转动的声音。如果是硬盘灯不亮（即硬盘没有响应）可能硬件有些问题。硬盘灯亮的话，不能关机多是系统问题。
比如关机的声音文件损坏（系统关机声音文件位于C:\WINDOWS\Media里面逐个试听就可以找到），会导致关机程序无法完成执行系统处于卡住的状态。另外还有病毒等因素。
建议重装系统一下看看。这类问题多是系统的故障，涉及硬件的故障，后果会比你这个严重得多。

先软后硬，重装下系统试试看，再检查下你CPU风扇散热片是不是积尘严重散热不好导致死机