这种情况是电视版本没有升级成功,原来可以看是因为很多电视机厂家都使用pps观看,后来被广电总局关闭后,都需要重新升级成迅雷看看才能正常收看和下载影视节目,希望你联系创维厂家售后95105555,请他们来给你电视升级。
你试一下用其他的在线播放器试试,有可能是播放器的问题。