淘宝卖家在订单上操作发货后,本来是没有物流信息的,至到快递公司揽收扫描,才会出现物流信息。但是,快递公司往往是晚上才揽收扫描,这样很多顾客就会在白天追问为什么还不发货?弄得卖家烦不胜烦,不停地解释:快件已经收走,晚上装车发运时会出现物流信息。为此,一些第三方软件,增加了设置功能,人为地显示出虚假信息:订单正在处理、已配货、已出库,为的是安抚顾客,不要着急,一切都在运行中,这是一种善意的欺骗。