你好。这是由于网络繁忙造成的。如果按照以上操作仍不行，建议您更换台电脑进行尝试；在其他电脑上可以正常显示的话，那么就是您使用的电脑的问题了。如果在其他电脑上也不能正常显示，那么建议您拨打我们游戏客服热线：0755-86013666，转2-1-0人工客服，让他们为您的账号进行测试，看是否存在异常。
