有一位相当杰出的美国地区销售经理,工作出色。索尼为了培养他特地把他送到东京总公司培训,让他认识总公司上下的每一位同事,接受公司经营哲学与精神的熏陶。回到美国之后,他继续工作并保持一贯的杰出表现。可是有一天,他突然进入盛田昭夫的办公室,说:“盛田先生,谢谢你的照顾,但我要辞职了。”盛田昭夫不敢相信自己的耳朵,因为这在日本是极为罕见的。原来是别的公司以多于索尼两三倍的工资挖墙脚把他挖走了。几个月后,盛田昭夫去参观一个电子产品展览,与这位“叛徒”碰上了。盛田昭夫原以为他会回避一下,谁想他却跑过来寒暄,一点也不难为情,还展示他的新产品,好像两人之间什么也没发生过。
这就是日本与西方在企业与职工关系上的截然不同之处,在这后面有很深的文化背景。
但盛田昭夫坚信索尼的日本式管理方式。因此就不难理解他的欢迎辞为什么有一种直率的家长口吻了。