电信客户密码是中国电信客户身份识别代码，用于办理电信业务时使用的，由一组0-9任意6位阿拉伯数字组成。同一产权客户只有一个客户密码，但同一证件如有多个客户编码（如没有归并），则会有多个客户密码。客户密码用于办理电信业务的凭证，有此凭证可通过多种自助渠道办理业务，免去营业厅排队办业务的烦恼。可以通过网上营业厅、短信营业厅、营业厅、10000/10001IVR等渠道办理客户密码相关业务。网上营业厅激活客户密码流程：（家庭客户和个人客户适用）可使用名下ADSL终端登录网上营业厅，确认同意电子版《普通权限客户密码使用协议》，并通过宽带帐号+拨号密码+身份证号码验证后激活密码。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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