vivo x5sl开不了机是什么原因?

2024-12-26 14:51:42
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回答1:

您好,解决方法如下:

手机屏幕不亮且无法开机:

  • 同时按住"音量上键"+"电源键",待手机亮屏或振动后松手进入recovery模式(或在关机状态下,按住音量下键+插入usb,也可以直接进入到恢复模式)

  • 选择系统修复模式进行系统恢复
    (注:由于系统升级包较大,预计4Mbps带宽的WiFi网络下载需1小时左右,建议连接充电器,保持电量充足。)

手机亮屏但是无法正常进入手机桌面

  • 长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒重启手机查看是否恢复

  • 将手机双清然后重启手机试试,操作方法如下

    同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式

    按音量加减键选择“清除数据”(wipe data/factory reset)等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now)即可

  • 英文recovery模式:

  • 中文模式

寄修时间:

寄修/经销商送修:

售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机


如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少您的等待时间,建议您先进入vivo官网预约维修