这个应该是有什么信息未读的提示，如果不是的话，就有可能手机屏幕的问题，建议联系厂商进行检查和维修。以下是信息未读解决方法。
具体步骤
手机打开设置。
点应用。
通知管理。
把允许通知关掉。
如果图标还是没有消失就切换到安全系统把另一个系统的通知也关掉。
还是不行就只有重置或重装系统。
根据您的描述，当您的屏幕开启助理菜单功能时，屏幕将出现白色方块图标，点击该图标可以实现不通过实体按键快速进入特定程序。取消方法如下：
进入设定-我的设备-辅助功能-助理菜单-滑块关闭即可。
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