解决步骤如下：
1、建议您先关机重启观察；
2、可以尝试清理手机缓存；
3、如仍然异常，请您备份资料恢复出厂设置操作；
4、若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
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