政府公关模式就是要根据政府公关工作的不同目标、任务和对象来构造一种充分发挥政府工作职能的具体方法和系统。在和谐社会目标下的中国,建立一种争取信任,体现民主公平,整合社会关系,协调矛盾冲突,树立良好形象的政府公关模式非常必要。结合我国实际国情,可以建立以下三种“双向对称沟通”政府公关模式:信息反馈回流模式、权力监督制约模式、动态系统调整模式。
什么是公共关系的“开放系统”?
“开放系统”的公共关系工作是运用组织的输入与输出去改变组织和它的环境。组织与其公众关系的维持与改变是建立在产生——反馈——调整等各个环节相互作用的基础上的。