首先，重启电脑，然后登录，等到黑屏出现；(确保你的电脑已经联网)黑屏出现后，同时按住Ctrl+Alt+Delete键，然后选中任务管理器运行等任务管理器出现后，单击“文件”---->“新建任务(运行)”，输入以下文字： fixshell.exe（该程序需要你自己从网上下载）然后点击确定，这时会启动默认浏览器来下载文件，下载下来，运行下载下来的那个fixshell.exe程序；希望能帮到您
